Agua y saneamiento

INFORMACIÓN DE CONTACTO – CONCEJALÍA DE AGUAS

Dirección: Edificio de Oficinas Municipales de El Cubillo.
Carretera GC-100  s/nº  Telde

Teléfonos: 928 13 90 50 / 828 013 400 / 828 013 403

Correo electrónico: aguas@telde.es

 

Empresa Concesionaria: Aguas de Telde G.I.S. S.A.

Atención al Cliente y Averías: 900 250 202. Puedes realizar tus consultas o gestiones de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h o comunicar averías las 24 horas.

Email: infoaguasdetelde@aguasdetelde.es

Twitter@aguasdetelde

Dirección: Profesor Lucas Arencibia Gil 1 Local 3. 35200 Telde.

Horario de atención:  Lunes a viernes de 8:00 a 13:30 h.

 

Precios Bonificados

Los precios bonificados suponen la reducción de las cuotas de servicio para grupos específicos con circunstancias de necesidad o en peligro de exclusión social.

  • Precios para Pensionistas

    Serán beneficiaros del precio de pensionistas, aquellos clientes que siendo pensionistas reúnan las condiciones siguientes:

    1. Ser titular del contrato de agua.
    2. Que los ingresos económicos de la unidad familiar, más de la de aquellos otros que cohabiten en el domicilio, no superen en una con cinco (1,5) veces el salario mínimo interprofesional.
    3. Haber alcanzado la edad reglamentaria de jubilación o habérsele reconocido mediante la correspondiente resolución administrativa la situación de incapacidad permanente que le imposibilite la actividad laboral que le permitiera subsistir.
    4. Reunir los requisitos que se indican en el artículo 13 de la ordenanza fiscal nº 17, reguladora de la tasa por la prestación del suministro de agua.

    Para solicitar el precio de pensionista deberán presentar la siguiente documentación en la Concejalía de Aguas del M.I. Ayuntamiento de Telde, c/ Camino del Cubillo, s/n – Oficina de Atención a la Ciudadanía:

    • Fotocopia del último recibo de agua puesto al cobro y pagado.
    • Certificado del INSS u organismo pagador, por el que se acredite su condición de pensionista y cuantía anual percibida.
    • Certificado de las imputaciones económicas recibidas por los miembros que compongan la unidad familiar, expedido por la Agencia Tributaria. Los miembros mayores de 16 años que cursen estudios oficiales en jornada diurna, deberán aportar el correspondiente certificado de estudios.
    • Certificado de convivencia de los miembros que convivían en el domicilio que figure en la póliza de suministro.
    • Certificado expedido por el Catastro acreditativo de no poseer otros bienes de naturaleza urbana que no sea la vivienda habitual. Tampoco podrá acogerse aquellos que posean bienes de naturaleza rústica que tengan un rendimiento económico para sí mismo o de terceros. Quedan excluidos aquellos bienes rústicos de uso agrícola cuyos productos sean destinados al consumo propio. Lo cual deberán acreditar fehacientemente.
    • Cuotas de consumo vigentes

      Cuotas de Consumo Tarifas
      Cuota de Servicio 0,00 €
      De 0 a 8 m3 0,00 €/ m3
      De 9 a 30 m3 1,42 €/ m3
      De 31 a 45 m3 1,80 €/ m3
      Más de 45 m3 2,54 €/ m3
  • Precio para Familias Numerosas

    Podrán ser beneficiarios del precio de familia numerosa, aquellos usuarios que reúnan las condiciones siguientes:

    1. Demuestren la condición de familia numerosa.
    2. Que los ingresos económicos de todos los miembros de la unidad familiar, más los de aquellos otros que cohabiten en el domicilio o inmueble que haga uso del mismo punto de suministro, sean iguales o inferiores a tres (3) veces el salario mínimo interprofesional.
    3. Asimismo, deberán reunir los requisitos establecidos en el artículo 14 ordenanza fiscal nº 17, reguladora del precio por la prestación del suministro de agua.

    Para solicitar el precio de familia numerosa deberán presentar la siguiente documentación en la Concejalía de Aguas del M.I. Ayuntamiento de Telde, c/ Camino del Cubillo s/n – Oficina de Atención a la Ciudadanía:

    • Fotocopia del último recibo de agua puesto al cobro y pagado.
    • Deberá figurar como titular de la póliza de abono al servicio, cualquiera de los progenitores de la familia numerosa. En caso de viviendas arrendadas se presentará copia del contrato de arrendamiento.
    • Carné de familia numerosa en vigor.
    • Cuotas de consumo vigentes

      Cuotas de Consumo Tarifas
      Cuota de Servicio  0,00 €
      De 0 a 8 m3 0,00 €/ m3
      De 9 a 30 m3 1,42 €/ m3
      Más de 30 m3 1,80 €/ m3