La Concejalía de Participación Ciudadana tiene como eje fundamental la gestión municipal y la promoción de canales de comunicación directa entre la ciudadanía y sus agentes sociales con la Institución Municipal, posibilitando con ello una mayor fluidez de la información en ambos sentidos entre Administración y administrado.

Son sin duda los colectivos ciudadanos quienes canalizan en mayor medida esta información, como auténticos agentes de participación ciudadana a quienes vecinos y vecinas manifiestan diariamente sus demandas. Ejemplo de ello son las asociaciones vecinales y sus representantes que desarrollan, en su vida cotidiana, esa labor de comunicación en la búsqueda del interés general para sus barrios.

Esta Concejalía tiene una escucha activa hacia la ciudadanía de lo que éstos quieren transmitir para contribuir a mejora la política y gestión de los asuntos públicos.

Por eso es imprescindible la implicación de vecinos y vecinas en los problemas que les afectan, aportando puntos de vista, inquietudes y soluciones.

Además la participación fomenta un tipo de ciudadanía con un alto interés por informarse y cooperar reforzando los lazos sociales, favoreciendo la compresión intercultural.