Oficina Municipal de Información al Consumidor “OMIC”

Es un servicio abierto al público, con el objeto de prestar asesoramiento e información gratuitos, así como para servir de cauce a las reclamaciones de consumidores y usuarios.

Sus funciones son:

• La información, ayuda y orientación a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos.
• Tramitación y gestión de denuncias y reclamaciones de los consumidores y usuarios en un intento de buscar soluciones y ejercer mediación.
• Solicitudes de arbitraje.
• Realizar tareas de educación y formación en materia de consumo.

Para cualquier tema de los relacionados anteriormente nos encontramos en la calle León y Castillo, 32 – San Juan Telde

Teléfono: 828 01 33 22 / 99